La Mairie d’Issy-les-Moulineaux à l’ère de la ToIP (Téléphonie sur le réseau informatique)
Depuis juin 2009, en se convertissant progressivement à la ToIP, la Mairie d’Issy-les-Moulineaux poursuit ses objectifs : améliorer ses services et réduire les coûts de fonctionnement des réseaux.
Une opération d’envergure impliquant 36 sites et 630 postes téléphoniques pour un outil de communication plus performant, multi-fonctions et économique.
Economies et nouveaux services
En remplaçant les postes téléphoniques par des équipements nouvelle génération, de type IP Phone de
Cisco, la Mairie d’Issy-les-Moulineaux investit 550 000 €, amortis en deux ans et demi du fait de la mutualisation des réseaux téléphoniques et informatiques.
A l’avenir, un seul réseau sera désormais à entretenir.
Conséquence : une réduction notable des coûts
généraux et de facture de téléphone.
La mise en place de la téléphonie sous IP se déroule en deux étapes :
- L’Hôtel de Ville et le Centre Administratif sont passés à la téléphonie sous IP dès juin 2009
- Les autres sites distants - le centre technique, les écoles, le musée, les médiathèques… migreront jusqu’à la fin septembre 2009.
Un changement technologique commun entre tous les services, plus convivial et doté de fonctions supplémentaires - annuaire commun, messagerie unifiée, système collaboratif - qui permettra aux nombreux utilisateurs de la Ville de gagner en compétences et de conjuguer leurs bases de contacts pour harmoniser leurs annuaires.
Cette rupture avec la téléphonie classique participe également à l’amélioration du Service Public. Une solution mature et économique qui augmente la qualité des services rendus aux Isséens et ne perturbe pas les usagers.
En cohérence avec les dispositifs multimédia d’ores et déjà mis en place, Issy-les-Moulineaux poursuit sa politique de modernisation de ses services.
Source : Communiqué de la ville d’Issy-les-Moulineaux de Juillet 2009
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